Rozdziały

WSTĘP
„Dziś rób to czego innym się nie chce a jutro będziesz miał to czego inni pragną”

PRZEDE WSZYSTKIM SAMOORGANIZACJA
Poniedziałek ma coś w sobie takiego, że się po prostu nie chce…

PIERWSZE WRAŻENIE
Pierwsze wrażenie możesz zrobić tylko raz!

CZYTANIE I NAUKA
Jeszcze żadna wdowa nie powiedziała, że dostała za dużo pieniędzy z ubezpieczenia.

DOBRE ZMIANY
Zmiana nie musi być rewolucją.

STRACH, STRES I WYJŚCIE ZE STREFY KOMFORTU
Człowiek uczy się na błędach tylko wtedy, kiedy wie, że je popełnia.

NASTAWIENIE I ENTUZJAZM
On to przecież musi kupić!

JAK DOTRZEĆ DO KLIENTA?
Jeszcze nikt nie dostał w twarz przez telefon.

REKOMENDACJE
Dlaczego klient prędzej da ci 10 zł niż kogoś poleci?

NIEZWYKLE SKUTECZNA METODA
„Czy uważa pan, że właściciel firmy powinien mieć lepsze ubezpieczenie od swoich pracowników?”

ROZMOWY Z KLIENTAMI
„Rozumiem, że zakłada pan, iż dożyje emerytury?

JAK ODPOWIADAĆ NA OBIEKCJE KLIENTA
Nie potrzebuję, nie jestem zainteresowany, nie mam czasu, dziękuję mam już polisę…

BŁĄD W KOMUNIKACJI Z KLIENTEM - TYPOLOGIA KLIENTÓW
Na spotkaniu z klientem odnosisz wrażenie, że klient cię słyszy ale nie słucha. Co jest grane?

ETYKA W SPRZEDAŻY
Ludzie podejmują decyzje z dwóch pobudek albo z chęci zysku, albo ze strachu.

JAKIE TOWARZYSTWA UBEZPIECZENIOWE?
Bądź spójny w tym co mówisz i co robisz.

DLACZEGO UŻYWAM PRODUKTÓW INWESTYCYJNO – UBEZPIECZENIOWYCH?
Nigdy nie przejadaj całego dochodu.

DLACZEGO CELUJĘ W KLIENTA BIZNESOWEGO?
Do kogo adresowany jest mój produkt?
FAQ




